واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش دریا 360
رسیدگی به درخواست های کالای مرجوعی
مراحل مرجوعی کالا توسط واحد خدمات پس از فروش دریا 360:
– ثبت درخواست
– مرجوعی (تلفنی یا انلاین با فرم تماس)
– بررسی درخواست مشتری توسط تیم خدمات پس از فروش
– دریافت کالا از مشتری
– بررسی ایراد و مشکل
– تعویض کالا یا پرداخت وجه به مشتری در صورت تایید درخواست
– بازگرداندن کالا به مشتری در صورت عدم تایید پرداخت
برای آگاهی از نحوه بازگرداندن کالا کلیک کنید.
ارسال محتواهای آموزشی نحوه کار برای هر محصول
مشاوره تلفنی قبل، بعد و هنگام خرید
ارسال محتواهای آموزشی مورد نیاز برای تعمیر و نگهداری محصولات
جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟
روش‌های ارتباط با ما
تماس تلفنی: 26108746-021
